前不久看到一篇文章《web设计95是排版》,标题表达的很清楚,95%,那么,美术设计(或者称为图形设计、GUI…总之,是关于色彩、背景图、图标…的设计)只有5%的重要性吗?我们的美术设计师就这么点儿价值?
我们目前的工作中,界面原型基本上确定了网页的排版,而界面原型是由交互设计师完成的。看到这个95%的观点,我暗自欣欣然。然而,我想,这个95%的观点有待商榷。
交互设计目前的主要任务是可用性,所以排版很重要。
交互设计的任务包括:
1.创造出高可用性的界面;
2.让界面有良好的体验-让用户在使用过程中有愉悦感、成就感,感觉到被尊重…
这里所说的交互设计是指创造出用户界面以及相应的交互操作的整个设计,并不是仅仅指一些公司中被称谓交互设计师的那些人所作的特定工作。也许,您是一位美术设计师,您设计了一个表示下载功能的图标,这个图标能让用户更快的找到下载功能。您的工作也对提高可用性有贡献。因为,您设计的图标使得用户,在“找到下载功能-点击下载”这个与网页的交互过程中,效率更高了。
提高可用性是目前设计工作的主要任务,是产品质量的基本保障。良好的体验是更奢侈的要求,短期内,web设计是很难顾及到的。我们现在常说的“这个体验好…”往往只是意味着这个设计用户能看懂了,这个设计不会给用户带来太多的麻烦了,实际上,只是可用性高。又有几个网站能让用户在使用过程中有成就感,有愉悦的感受呢?让用户不骂娘已经很不容易了。开发周期短、开发流程差、人员水平低…这种种因素的限制,使得目前的web产品设计只能着眼于更高的可用性。
怎样才能提高可用性?界面设计最根本的任务是-传达,以及更复杂的要求-交互。“我们这里有一些信息要告诉您,要让您看明白…”“我们为您提供了一项服务,它是这样操作的…”把这些交代清楚了,让用户看明白了,可用性就高了。而可用性的XX条准则,无非是为了实现上述任务的具体方法。
怎么就能传达清楚了呢?面对面交流使用的工具是语言,web设计师与用户之间的交流工具是网页。通过排版,设计师向用户说明内容之间的逻辑关系,向用户说明哪里是重点内容。“可点击的文字应该能够直接被识别出来”,类似的可用性准则在设计过程中是需要遵守的,不过,这样的准则是相对固定的,只要我们有共识就好了,相对来说,比较容易做到。而“哪部分文字需要用加粗的18px宋体?”“哪部分内容应该放在页面左上角?”要解决这些问题,需要深刻的理解产品,深入的了解目标用户的需求。排版需要花大量的精力。
目前设计工作的着眼点是可用性,提高可用性除了注意遵循那些准则,更多的精力要花费到如何传达,如何排版上,所以,排版很重要。
更好的视觉体验是件奢侈品,现在很难“重要”。
几年前,网页设计师是指那些“美化”网页的人(也曾经是我的饭碗)。难道这一阵“用户体验”之风吹来,“让网页更好看”就只剩下5%的价值了吗?
真正好的web美术设计应当是“大像于无形”的,或者说是比较抽象的图形设计。而不是给界面原型画花边儿。因为,表面上的“视觉美化”往往降低可用性。“那个花边儿吸引了用户的注意力,使得这个重要的按钮看上去不那么显眼了!”好的美术设计应该是不损害信息传达的。
美术设计更大的价值在于带给用户良好的视觉感受。良好的视觉感受是“良好体验”的一部分。赏心悦目自然比冰冷、生硬更令人愉悦。“这个网页看上去就舒服。”“不会让我觉得是在面对一个冰冷的web服务器。”
快速到达目的地是重要的,要是同时还能很舒适,并且一路美景相伴,当然更好。然而,web产品开发的现状往往是:开发周期中,美术设计师能得到的时间有限;开发流程中,美术设计师被孤立在产品设计的讨论之外,对产品的理解不够;部分美术设计师的水平有限…在这种现状下,要更舒适,风景更好,同时又不影响速度,很难。能保证网页有较高的可用性已经不容易了,为了保证可用性不得不否定掉一些质量不高的美术设计。又没条件做更好的美术设计,所以只好少“美术”一些了。
我的住所只有10平方米,我也喜欢一人多高的景德镇花瓶,但是,摆上几个大花瓶,就没地方睡觉了。
从这个角度来看web2.0的视觉风格,可以这样解释:“我们目前无法创造出既赏心悦目,而又不损害可用性的页面,所以,我们暂时不理会美不美的问题,只用最简单、最朴素的图形样式。”类似的,兴起于上世纪初的现代主义设计最初的理念也只是要制造成本低,易于维修的建筑,而视觉效果只是这种设计的衍生。现代主义设计大师们称这种设计为“好的设计”。之后的几十年中,这种“好的设计”真的作为一种风格被广泛的接受了,如同现在的web2.0风格被越来越多的接受。或许,web2.0的设计可以成为第二个“好的设计”。
总结
目前,我们能做的只是基础的设计-实现较高可用性的设计。清楚的传达是首要目标。所以,排版显得很重要。不损害可用性前提下的良好的视觉体验是件奢侈品,现在很难做到。
这并不意味着美术设计师将不再有价值了。当web设计的可用性水平普遍较高的时候,实现“良好的体验”就将成为设计工作的重心了(这也就是所谓的:未来的设计是体验设计)。那个时候,由美术设计师设计出赏心悦目的页面将是更为必要的一项工作。